En Finantell, nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad y servicios excepcionales a nuestros clientes. Nuestras políticas de garantía están diseñadas para garantizar la satisfacción y confianza de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestras políticas de garantía detalladas:

Período de Garantía:

Todos los dispositivos adquiridos a través de Finantell están cubiertos por una garantía limitada de [número de meses] meses a partir de la fecha de compra.
Cobertura de la Garantía:

La garantía cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento normales durante el uso regular del dispositivo.
No cubre daños causados por accidentes, mal uso, modificación no autorizada o desastres naturales.
Proceso de Reclamación de Garantía:

En caso de un problema cubierto por la garantía, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de [número de días] días a partir de la detección del problema.
Se proporcionará al cliente orientación sobre el proceso de reclamación, que puede incluir la devolución del dispositivo defectuoso para su reparación o reemplazo.
Reparación o Reemplazo:

Finantell se reserva el derecho de reparar o reemplazar el dispositivo defectuoso, según lo determine la evaluación del equipo técnico.
En caso de reemplazo, se proporcionará un dispositivo comparable, sujeto a disponibilidad.
Exclusiones de la Garantía:

La garantía no cubre accesorios, baterías no recargables y desgaste normal.
Cualquier reparación no autorizada anulará la garantía.
Expiración de la Garantía:
Una vez que expire el período de garantía, Finantell ofrecerá servicios de reparación pagos.

Servicio al Cliente:
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para resolver consultas y asistir en el proceso de garantía. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@finantell.com.

Estas políticas de garantía están diseñadas para proteger los derechos y satisfacción de nuestros clientes. Finantell se compromete a brindar una experiencia de compra sin problemas y a abordar de manera eficiente cualquier problema cubierto por nuestra garantía.